關於霸凌的一些心理學脈絡

話題正夯，而剛好手邊有資料，就分享一下心理學的觀點吧，至少比政客、教育工作者跟家長科學得多了。

霸凌廣義來說可以分成三種類型：「肢體型攻擊」，指那些出手打人或用肢體圍堵、脅迫等，有限制自由或者造成身體傷害的類型；「語言型攻擊」，指那些透過說話來造成對方心理產生負面影響的類型，像是髒話、尖酸刻薄的話；「關係型攻擊」，指那些透過人際脈絡來欺壓對方的類型，通常就是排擠行為，還有背後耍心機的壞話。

不過應該還有第四種，「傷害自尊攻擊」的類型，像是脫褲子、潑糞、搔癢等等，是一些物理行為造成的心理傷害，圍堵脅迫應該也可以重複劃分到這類型之中。這種類型在心理學沒有被提及，不然就是我沒掃到。

區分這些類型是重要的，因為它們各有不同的成因，解決的策略不同；而國內現在關於反霸凌政策的趨勢，似乎也是要把霸凌定義為廣義的霸凌，而不是只有指肢體暴力而已。這種政策在美國也出現過，他們稱為「零寬待」，出現霸凌行為的學生，通通都要受懲罰（還有隔離措施）。

在美國的案例中發現，許多時候這個政策被濫用到輕微甚至是毫不相干的事件上，像是「擾亂秩序」，或無法套用在三種霸凌類型的「其他」。「零寬待」的政策在美國造成的效應是學生們充滿焦慮，因為一不小心就會違規，他們怕的不是霸凌的同學，轉而是校規。

霸凌的成因有一定的複雜性，以下分別說明：

一、模仿

青少年與兒童在心裡容易塑造楷模，明星、動畫人物、家長、老師都可以是對象。根據研究，兒童與青少年的確會模仿電視節目（不管是哪一種）中的肢體暴力，但其實沒有嚴重到哪裡去（而且只是相關性研究），值得一提的是，許多富含教育效果的影片，反而更容易加強兒童的語言型攻擊，那些影片的脈絡大概是這樣：有大半時間的劇情是在鋪陳誰和誰起衝突，然後最後解決衝突，圓滿收場，但那個解決的過程只有最後短短幾分鐘。

在影片衝突的過程中，會有許多語言上的攻擊行為，嚴重的可能是髒話，普遍來說則是尖銳的語言，像是「你一無是處」、「笨得像豬一樣」。這不是《海綿寶寶》而已，而是充斥在各種類型的動畫或影片中，相當常見。

家長、師長的體罰行為，對兒童青少年產生肢體暴力行為亦有正相關，但也有例外，在美國，白人跟黑人家庭中，家長採取體罰就有不一樣的效果，對白人家庭來說，他們認為體罰是非常極端的手段，只有在小孩犯了極重大的錯誤時才能動用體罰，而這時候，父母通常會失去理智，小孩接收到的訊息是：這是完全無法被忍受的錯誤，自己在父母心中的地位被改變了。

黑人家庭則不同，對他們來說，體罰適用在大小事上，所以是稀鬆平常的，挨打是黑人文化社會中小孩成長的必經之路，這點跟台灣挺類似的，而黑人小孩中受挨打長大的，長期下來的確發現比較不容易變壞。黑人、白人體罰的態度，可能影響了小孩模仿的情形。就結果來說，白人家庭出現體罰，小孩模仿父母行為而出現暴力傾向，是比黑人家庭出現體罰來得多的（不過，不意味著黑人小孩長大以後就不會體罰自己的小孩，這是兩回事）。

二、青春期的自我探索

對青少年來說，在同儕中獲得人氣是一件相當重要的事，肢體型攻擊，以及關係型攻擊，都是達成人氣的可行方法。肢體攻擊是某種違反社會規則的行為，在青少年眼中，那是不配合師長的象徵，會讓人覺得攻擊者有獨立性、成熟的特質，這種特質在青少年中是受青睞且具有魅力的。這是肢體攻擊行為之所以會獲得人氣的原因。

關係型攻擊，需要的是人際智商，通常能發動有效攻擊的人都很聰明，不過不是指課業優秀，而是有謀略、很懂他人的想法（同理心）、擁有高超的社交手腕。仔細想想我國小的時候大概就是這種人，在班上各種小團體之間穿梭自如，跟男女生都相處得很好，然後也保有自己所屬的小團體。在班上有人氣的那個人，通常就掌握了關係型攻擊的工具（群眾），大家對他的信賴比較高。而另一項研究也提到，最受歡迎的人通常也最擅長說謊。

三、來自家庭的不安全感

健全的家庭關係可以讓小孩在外比較能合群。研究發現，父母爭吵，若沒有讓小孩看見圓滿的結果，那小孩在外就會產生不安焦慮，因而容易出現攻擊行為。比起親子之間的關係，父母間的關係更容易影響小孩的心理。父母的圓滿結果必須是真實的，因為小孩對父母間的關係非常敏感，若是裝出來的，很容易就會察覺。

在一個吵架都閉門處理而避開小孩視線的家庭裡，小孩的不安感會比全程看完父母吵架並和解來得嚴重，重點就在於小孩若經過理解衝突的解決過程，就可以預期未來的衝突一樣能透過類似的方式獲得舒緩，心裡會安心得多。越能理智處理爭執，並且攤開給小孩了解的家庭，越對小孩更好。而時常爭吵並且避開小孩的家庭，小孩的焦慮會一直存在（他有能力感覺得出來父母吵架，即便沒察覺吵架是在哪時候）。

四、對攻擊行為加以懲罰，反而可能會加劇攻擊問題

國內教育工作者（校長啦、老師啦），想透過恢復體罰來遏止霸凌，在社會心理學的研究指出，懲罰（包含體罰）根本是沒效的，只有達到幾項特殊條件才能出現效果，社會心理學家認為，真實世界很少能合乎這些條件（因為很難被遵循）。這些條件有：「在攻擊行為後立即施行懲罰」、「懲罰的強度足以改變攻擊者」、「懲罰作法一致，而且受罰者自覺懲罰公平且合理」（三項缺一不可）。

當無法達成上述條件而對霸凌行為實施懲罰，尤其是懲罰被受罰者視為是不公或隨意的，或者看出懲罰者帶有敵意或憤怒，反而會導致受罰者產生報復思想，再度出現攻擊行為（攻擊誰都有可能）。這種時候，懲罰霸凌者等同於是鼓勵了另一次的霸凌行動。